向いているケース
- 社内文書を参照して質問に答えるAIアプリを作りたい。
- AIが生成する文章を条件分岐や承認フローに組み込みたい。
- AIモデルを切り替えて応答品質を検証したい。
ツール詳細
Difyサービス概要
Difyは、AIチャットボット、ナレッジ検索を利用するAIアプリ、AIワークフローなどを構築するためのプラットフォームです。外部の大規模言語モデルを選び、文書を参照させたり、条件に応じてAI処理をつなげたりできます。一般のSaaS間でデータを転記するiPaaSと異なり、AIアプリ自体を作ることが中心です。
チャットフローやワークフローを作成し、モデルの設定とナレッジの準備、入力・出力の評価を行います。クラウド版とセルフホスト版があり、外部モデルAPIの利用条件・運用費を別に整理する必要があります。
AIによる回答・文書検索・AIアプリの提供が目的なら有力です。複数システム間の定型処理を幅広く連携したい場合はn8n、会話型の問い合わせ窓口を簡単に作りたい場合はmiiboも比較してください。
検討の順番： 回答を生成するAIアプリなのか、外部システムへ実際に登録する業務フローなのかを決めます。RAG用途では文書更新担当と権限制御を先に決め、AIの回答品質だけで導入可否を判断しないでください。
できること・利用条件
| 主な用途 | AI自動化基盤。AI app、Agent workflow、RAG、knowledge pipeline、API |
|---|---|
| 実行環境 | Cloudまたは自己管理サーバー。外部モデルAPIの契約/費用が別途必要 |
| 日本語UI | ○ 日本語UIあり |
| 日本語サポート | △ 公式支援は契約/地域依存、Communityあり |
| PC画面操作 | × |
| ブラウザ画面操作 | × ネイティブRPAではない |
| AI処理 | ○ |
| OCR | △ vision model/plugin/外部OCR |
| Web情報取得 | ○ URL/knowledge tool/crawler/API。ただし対象規約確認 |
| セルフホスト | ○ Community Edition |
| 代表的な連携・接続方式 | 各種LLM API、ナレッジソース、プラグイン、Webhook/API等。一般SaaSの標準コネクタと同一視しない |
※ ○はサービス側の機能・連携などで対応、△は別機能・外部連携・設定条件などの確認が必要、×は原則として標準の対応範囲外を示します。対象プランや接続先の権限は契約前に確認してください。
向いているケース・注意点
注意が必要なケース
- チャットの回答は誤る可能性があり、根拠と人の確認が必要。
- 社内文書のアクセス権限、機密情報、保存場所を運用前に確認する。
- 無料版でも外部モデルや自己管理サーバーの費用は発生し得る。
見落としやすい点： ナレッジに文書を登録しても、誤った根拠参照や古い文書を使った回答を完全には防げません。更新日時・機密区分・回答の確認先を設計しましょう。
料金・プラン
料金の目安を見るクラウドプランと自己管理版では費用に含まれるものが異なります。ワークスペースやメンバー、アプリ、ナレッジ容量に加えて、利用するモデルのAPIや外部システムの費用が発生する構成もあります。「無料プラン」という表示だけでAIモデルの実行費用まで無料と判断しないことが重要です。
具体的な料金は、必要なプラン・利用規模・契約条件を入力して確認できます。公開条件だけで総額が確定しない場合は、未確認の費用を0円とみなさず、公式見積もりが必要な範囲を区別します。
| 提供形態・プラン | 公開料金 | 含有枠・課金単位 | 補足 |
|---|---|---|---|
| Sandbox | $0／月 | ワークスペース | 公開料金・税別・1か月契約 確認日：2026-10-17 公式出典1 |
| Professional | $59／月 | ワークスペース | 公開料金・税別・1か月契約 確認日：2026-10-17 公式出典1 |
| Professional | $590／年 | ワークスペース | 公開料金・税別・12か月契約 確認日：2026-10-17 公式出典1 |
| Team | $159／月 | ワークスペース | 公開料金・税別・1か月契約 確認日：2026-10-17 公式出典1 |
| Team | $1,590／年 | ワークスペース | 公開料金・税別・12か月契約 確認日：2026-10-17 公式出典1 |
| Community | $0／支払いなし | ソフトウェア（自己管理） | 公開料金・税区分未確認・自己管理の基盤・運用費は別途 確認日：2026-10-15 公式出典1 |
| Enterprise | 公式個別見積 | 個別契約 | 公式個別見積・税区分未確認 確認日：2026-10-17 公式出典1 |
| Verified Education Professional | $0／年 | 200 メッセージクレジット（初回のみ） | 公開料金・税区分未確認・12か月契約 確認日：2026-10-17 公式出典1 |
利用枠・契約期間ごとの公開料金です。複数の料金行は合算した総額ではありません。追加費用や必要な構成は料金シミュレーションで確認してください。
公式情報
公開情報の確認先
料金計算用資料の確認日：2026-10-15・2026-10-17料金の確認日は費目ごとに異なります。
製品の機能、サポート、料金、提供範囲は変更される場合があります。契約前には必ず公式条件を確認してください。